Arxiu de la ‘Eines TIC’ Categoria:

2n esmorzar productiu - Teletreball

divendres, març 5th, 2010

Avui hem fet el segon esmorzar productiu, que ha tractat el teletreball. Aquest cop ens hem traslladat a les instal·lacions de la Unió Empresarial Intersectorial de Granollers.

Per aprofundir en les noves necessitats del nou entorn del treballador de la informació i el coneixement ens ha visitat el Xavier Llobera, consultor del Centre d’Innovació en Productivitat de Microsoft.

De tots els temes comentats a l’esmorzar, destaquem en primer lloc que per implantar processos de teletreball a l’empresa no només es necessita tecnologia, sinó que cal també un lideratge per part de la direcció de l’empresa, donar referents de bones pràctiques, una cultura d’organització adequada i formar els treballadors.

 

Algunes de les eines o bones pràctiques esmentades són:

-       Ús eficient del correu.

-       Calendaris compartits.

-       Eines de comunicació en temps real (ex.: Messenger, Office Communicator, …).

-       Reducció de desplaçaments.

-       Col·laboració més efectiva entre els treballadors de l’organització.

-       Automatitzar processos bàsics.

-       Indicadors (quadres de comandament).

-       Accés més àgil a la informació (multitouch, …).

-       Mobilitat (telèfons mòbils, ordinadors portàtils, …).

-       Formació als treballadors per rols i activitats.

També comentar-vos que hem deixat en aquest enllaç la presentació perquè, si voleu, la descarregueu.

Enllaços d’interès:

Finalment, recordar-vos que ja us podeu inscriure als següents esmorzars productius. +info

Esmorzars productius

1r esmorzar productiu al CTUG: Eines productives de baix cost

divendres, febrer 5th, 2010

Avui, 4 de febrer de 2010, un grup d’empreses, l’UEI i el CTUG hem esmorzat amb el Xavier Hernanz, consultor del Centre de Microsoft d’Innovació en Productivitat.

Ha vingut per explicar-nos la importància de la productivitat en termes d’eficàcia, eficiència i sobretot en costos. També ens ha detallat quines eines existeixen al mercat amb un baix cost, o fins i tot, amb cost zero, per millor la nostra productivitat a les nostres empreses.

Dins del paquet Windows Live, ens ha especificat algunes eines com el Hotmail (correu electrònic), Live Mail (gestor de correu electrònic), Messenger, Skydrive (disc virtual), gestor de fotografies, Live Spaces (gestor de blogs), …

També ens ha comentat que també existeix l’Office Live, que inclou el Live Mesh (sincronització de dades entre diferents dispositius) i el Live Workspaces (entorn de col·laboració).

Ha explicat que al Microsoft Office Labs, un laboratori d’idees de Microsoft, hi podem trobar moltes aplicacions que ens poden ser d’interès. El Xavier ha destacat el PptPlex (una altra manera de mostrar les nostres presentacions de PowerPoint) i el CommunityClips (una eina per enregistrar webcasts -clips de vídeo per mostrar la utilització de programes-).

A continuació detallo alguns temes que ha deixat caure, però que no ha pogut aprofundir per qüestió de manca de temps:

  • Silverlight - complement per navegadors d’Internet que introdueix noves funcionalitats multimèdia com la reproducció de vídeos, gràfics vectorials, animacions i d’entorn de desenvolupament; de forma similar al que fa Adobe Flash.
  • Microsoft Surface - producte de Microsoft que permet a l’usuario manegar continguts digitals amb moviments de les mans o objectes.
  • YouSendIt - enviament de fitxers de gran tamanys (fins a 2Gb) via correu electrònic.
  • Microsoft SharedView - eina per compartir l’escriptori de l’ordinador de forma remota.
  • Groove 2007 - producte de Microsoft per treballar conjuntament i compartir informació amb els  integrants de l’equip, en qualsevol lloc, en qualsevol moment i amb qualsevol persona.

Finalment, comentar-vos que hem penjat també la PRESENTACIÓ i el GUIÓ perquè els pogueu visualitzar i descarregar.

Recordeu que ja us podeu inscriure al següent esmorzar productiu Teletreball (4 de març). +info

Esmorzars productius

Curs tècnic ‘Persones i Organitzacions’

dimecres, octubre 21st, 2009

persones

Dintre del cicle “Persones i Organitzacions“, que acosta els empresaris a la millora de la productivitat mitjançant les noves tecnologies, la setmana del 9 al 12 de novembre tindrà lloc el ‘Curs Tècnic‘, que preveu tractar els següents temes:

Introducció a les comunicacions de les organitzacions, Deficiències en productivitat de les comunicacions, Comunicacions asíncrones, Missatgeria unificada, Comunicacions síncrones, La col·laboració en l’entorn corporatiu actual, Nous escenaris dels treballadors, Col·laboració fora de línia, El millor dels dos móns: en línia vs. fora de línia, Direcció de projectes, Intel·ligència del negoci, Destinataris: Personal tècnic del Departament d’Informàtica.

El cicle “Persones i Organitzacions” és una col·laboració entre el Centre Tecnològic de Granollers (CTUG) i l’Innovation Center de Microsoft.

Per a més informació visiteu el web: http://www.personesiorganitzacions.cat

Creix el nombre de companyies que adopten eines TIC

dilluns, octubre 19th, 2009

voip-copia

S’ha fet públic un estudi de l’empresa d’anàlisi Frost & Sullivan, patrocinat per Cisco i Verizon, realitzat aquest 14 d’octubre entre 3.662 professionals TIC europeus, nord-americans i asiàtics. La investigació, feta a treballadors d’empreses que cobrien tota la gamma, des de pimes a grans multinacionals,  fa evident que un nombre creixent de companyies estan adoptant eines tecnològiques de comunicació avançades, com ara el VoIP, el vídeo d’immersió i la convergència fix-mòbil. Entre les motivacions per avançar en aquests sectors, destaquen les pressions de pressupost i les necessitats del medi ambient. A més, un nombre creixent de les empreses asseguren que seguiran invertint en noves tecnologies tot i la crisi.

Les empreses, cada vegada més, tracten de reduir despeses i, de passada, intentar reduir la seva petjada de carboni global. I en aquest sentit estan adoptant eines avançades de col.laboració i comunicació. Aquestes empreses també es mostren satisfetes perquè estan obtenint un ràpid retorn d’aquestes inversions. L’estudi, per exemple, destaca que les empreses i organismes governamentals que apliquen aquestes eines de col·laboració avançada de VOIP (veu sobre IP), telèfons de programari, vídeo d’immersió o la convergència fix-mòbil presenten  ja un rendiment mitjana de quatre vegades la seva inversió en el desplegament de les noves tecnologies.

El retorn de la inversió va ser major en àrees com ara vendes, màrqueting i recerca i desenvolupament. Segons  Brian Cotton, vicepresident d’informació i tecnologies de la comunicació de Frost & Sullivan: “L’estudi demostra que l’adopció progressiva de comunicacions unificades més avançades i eines de col·laboració més eficients poden ajudar les organitzacions a assolir la rendibilitat necessària i millorar en totes les funcions de negocis”.

Juntament amb la rendibilitat de la inversió, la investigació destaca també que hi ha un nombre creixent d’empreses que estan interessades a ampliar l’ús de les eines de col·laboració avançada o començar a usar-les. El 44 % de les empreses enquestades han implementat les comunicacions unificades, que van des de les tecnologies de telepresència, eines per afegir vídeo als serveis integrats de veu, correu electrònic i missatgeria instantània. El 40 % de les empreses, d’altra banda, planegen augmentar la seva despesa en el sector. Finalment, més del 80 % de les empreses que encara no han implementat aquestes eines planegen fer-ho en diversos graus en els pròxims dos a tres anys.

Altres conclusions clau de l’estudi són que la VoIP és l’eina principal per al lliurament d’aplicacions de col.laboració. Al voltant del 92 % dels gerents TIC assegura que la qualitat de VoIP és com a mínim tan bona com la dels telèfons tradicionals de línia fixa. A més, un 50 % dels enquestats va dir que les eines de col·laboració els permeten assolir un major equilibri a les seves vides personals.L’enquesta inidca que el teletreball també està guanyant adeptes entre les empreses i els treballadors.

Finalment, pel que fa als viatges de negocis, al voltant del 61 % dels analitzats va dir que les eines avançades de col·laboració redueixen efectivament la necessitat de viatjar per negocis i més de la meitat va dir que aquests instruments eren una bona alternativa als viatges cara a cara. A més, el 53 per cent va dir que les preocupacions ambientals, com ara la reducció de la petjada de carboni de les seves empreses, van ser factors clau en l’adopció d’eines de col.laboració.

Font: Frost & Sullivan
Imatge: Flickr

Provar el seu servei de mòbil abans de contractar-lo

dimecres, octubre 7th, 2009

Alguna companyia de telefonia mòbil al Regne Unit ja ofereix la possibilitat de provar el servei abans de confirmar la signatura del contracte. De fet, la mateixa companyia recomana una “prova abans de contractar”, per tal que els clients decebuts per la cobertura del seu nou telèfon puguin canviar d’operador.

Communications Consumer Panel, que assessora Ofcom, assegura que al voltant d’un terç dels consumidors i les petites empreses experimenten amb regularitat problemes de cobertura. Molts factors fora del control dels operadors poden afectar la cobertura. ‘Communications watchdog Ofcom’ recentment es va comprometre a investigar per què existeixen aquestes llacunes en tot el Regne Unit i les conclusions van ser determinants.

Així, mentre tots els operadors es dediquen a prioritzar el desplegament de nous serveis, com ara la banda ampla mòbil, els estudis adverteixen que un gran nombre de consumidors i petites empreses segueixen patint seriosos problemes per fer simples trucades de veu. Així ho confirma Anna Bradley, presidenta de ‘Communications Consumer Panel’: “És essencial que els consumidors no quedin atrapats en contractes que no els donen la cobertura que necessiten”.

En estudiar el tema, els investigadors van adonar-se que més de la meitat (56%) dels consumidors i el 91% de les petites empreses tenen dificultats amb la cobertura de telefonia mòbil. A més, un terç dels enquestats va dir que aquesta situació ja era una experiència habitual per a ells. En aquest sentit, es va constatar que els problemes de cobertura mòbil no es limiten a les zones rurals o aïllades, sinó que molts habitants de la ciutat també pateixen per aconseguir bones connexions.

I és que la qualitat de la cobertura depèn de diversos factors. Oferir un “provar abans de signat” és necessari. Les empreses que ja apliquen aquesta mesura ofereixen la possibilitat de cancel·lació de 14 dies per als seus contractes de serveis mòbils. Els clients poden cancel·lar el contracte i retornar la targeta SIM i el telèfon dintre dels primers 14 dies. A més, per a la banda ampla i la banda ampla mòbil, ofeixen una garantia de “30 dies de felicitat”, que permet als clients a provar el servei a casa i en la seva àrea local.

Encara que algunes companyies diguin que la seva xarxa cobreix el 99% del territori, les condicions locals i físiques, com ara els materials de construcció o les condicions atmosfèriques o geogràfiques(túnels, muntanyes, zones boscoses…) poden interferir el senyal de ràdio i deteriorar la força de la recepció mòbil per a totes les xarxes. Per tant, cap operador mòbil pot garantir la cobertura de xarxa contínua, que es pot veure afectada per factors fora del control dels operadors.

Font: Communications Consumer Panel

Imatge: Flickr

El ‘Cloud Computing’ sedueix els mòbils

dimecres, setembre 23rd, 2009

Els consumidors, sense saber-ho, ja fa anys que varem optar pel que avui es coneix com a ‘Cloud Computing‘, és a dir, moure les nostres dades des d’una sola màquina (el nostre computador) a Internet. Això ens ha possibilitat alliberar-nos de la necessitat d’estar en un ordinador específic per accedir a la nostra informació guardada. Sense saber-ho, poc a poc, molts de nosaltres hem optat per aquest model de computació, i ho hem fet perqué ens és útil. Per exemple, quan enviem missatges a través de Hotmail, o quan pugem fotos a Facebook o quan editem un full de càlcul a Google Docs, estem fent servir el ‘Cloud Computing’.

Tanmateix, en els darrers anys, el núvol s’està traslladant es va mòbils i es preveu que en els propers temps les innovacións tècniques dels dispositius portàtils i les aplicacions d’informàtica mòbil del ‘Cloud Computing’ creixeran ràpidament. Observem alguns exemples: Motorola està edificant gran part de la seva estratègia de futur en telèfons mòbils basant-se en ‘Cloud Computing’. El proveïdor de serveis de banda ampla sense fils ‘Clearwire’, per la seva banda, creu que l’arribada d’una connexió a internet més ràpida i eficient afavorirà el desenvolupament del cloud comuting.

Amb les noves aplicacions, podrem editar un mateix document a través d’Internet, amb una persona en un equip domèstic i una altra en una pantalla tàctil integrada a la part posterior del seient del conductor d’un cotxe. O un turista que pren fotos mitjançant un telèfon-mòbil podrà emmagatzemar-les en un àlbum en línia i veure-les des d’un ordinador portàtil.

Els ordinadors portàtils o els netbook ja tenen gran poder de processament i emmagatzematge de dades, però si la informació es pot gestionar, gràcies al ‘cloud computing, des de lleugers dispositius mòbils, perquè no possibilitar-ho? Motorola estrenarà aviat un servei ‘cloud computing’ amb el nom de ‘Motoblur’, que farà el seu debut en un servei de ’social net-working phone’ anomenat ‘Cliq’. Aquesta nova aplicació afegirà dades actualitzades des de les networks en xarxa de l’usuari fins al telèfon. D’aquesta manera, el contingut estarà a Internet, no pas al mòbil i podrà ser esborrat remotament si el dispositiu es perd, queda inhabilitat o és transferit a una altra persona.

Però Motoblur i les xarxes socials no són tot el que pot oferir el ‘clou computing’. Cal començar a pensar en una Internet mòbil i els serveis dissenyats en ‘cloud computing’ poden resoldre la majoria de reptes que el nou model pot plantejar. En aquest sentit, un dels majors beneficis que oferirà és la independència dels dispositius i del nombre i versatilitat dels mateixos. Ja no usarem només el telèfon mòbil i un ordinador portàtil. No hi haurà límit per al nombre de dispositius mitjançant que es podran usar

ABI Research pronostica que el nombre d’usuaris de la informàtica mòbil, gràcies a les aportacions del ‘cloud computing’, podria augmentar dels 42,8 milions de persones que hi havia el 2008 a més de 998 milions el 2014. D’altra banda, la irrupció dels iPhone, ha accelerat la cursa pels dispositius mòbils i la comunicació wi-fi. I en aquesta direcció caminen els proveïdors de WiMax, una tecnologia més ràpida i més fiable que les actuals xarxes sense fil que a finals del 2010 es preveu que ja estiguin disponibles a a 80 mercats dels EUA. Les xarxes d’alta velocitat coincidiran amb la proliferació de nous dispositius mòbils intel ligents i podrien facilitar l’aparició d’un servei on-line més accessible i a millor preu.

Font: Diversos mitjans
Imatge: Flickr

12a Conferència Mundial sobre les TIC

dimarts, setembre 8th, 2009

Una comissió internacional de desenvolupadors, investigadors, empresaris i responsables polítics es reuniran a Jyväskylä (Finlàndia) aquest octubre vinent per mirar d’impulsar conjuntament noves solucions per millorar la competitivitat de les empreses, de les regions i dels grups diversos. Donaran així inici al que al que ha de ser ‘La La Conferència mundial annual del 2009 arriba a la seva 12a edició. Enguany, la trobada està dissenyada com un procés interactiu d’aprenentatge. El programa proporcionarà una font d’inspiració pels principals experts dels planeta i debatrà les experiències mundials al voltant dels temes i mètodes innovadors de treball.

La ICT Global Conference és una oportunitat excel·lent per conèixer les opinions dels líders i professionals del món de la innovació i conèixer les últimes tendències en el camp. Aquest any es reuniran a la innovadora  i dinàmica ciutat de Jyväskylä, al cor de Finlàndia, un dels models globals per al desenvolupament d’agrupacions d’alta tecnologia més exitosos. La conferència inclou visites interessants, conferències, tallers i activitats diverses. El TCI 2009 pretén ser un procés d’aprenentatge conjunt que doni èmfasi al diàleg i la interacció. En aquest sentit, es demanarà als participants que contribueixin i aportin noves idees i solucions pràctiques aper compartir amb els professionals de la gestió per afrontar els nous canvis, la crisi i altres desafiaments en el desenvolupament de la competitivitat sostenible a les xarxes d’empreses i agrupacions. Com ja hem dit, la conferència tindrà lloc al ‘Jyväskylä Paviljonki’ situat al centre de Jyväskylä, entre els dies 12 i 16 d’Octubre del 2009.

El desenvolupament de la competitivitat requereix contínuament nous punts de vista. A la conferència els millors experts compartiran  idees, eines pràctiques i inspiracions. Un dels temes tractats serà el problema de la gestió del canvi global. L’Institut de Competitivitat és una xarxa mundial de professionals per a la competitivitat de clústers i la innovació. La seva conferència anual global és un punt de trobada per als professionals, polítics, investigadors i empresaris que treballen en la competitivitat de les empreses, regions i grups.

Cada any, experts de més de 40 països es reuneixen per compartir idees, establir aliances i explorar les últimes tendències en cluster basat en les polítiques i les millors pràctiques en desenvolupament de clústers i de gestió.

Per obtenir més informació, visiteu www.tci-network.org

Premis al creixement verd digital

dimarts, agost 25th, 2009

El sector de les TIC no és un àrea on el desenvolupament sostenible no hagi de tenir un paper rellevant. Tot el contrari. Per ajudar a reduir l’impacte de la tecnologia de la informació sobre el medi ambient i millorar les condicions de treball per als empleats a França comencen a treballar amb el concepte “creixement digital verd”. Aquest nou moviment va ser impulsat per l’estat fracès en associació amb algunes empreses TIC rellevants i investigadors de referència. Tot plegat, un esforç lloable per demostrar que el creixement dels negocis no només ha de ser econòmic, sinó també ambiental i social.

En aquest sentit, Christian Estrosi, Ministre d’Indústria francès i Chantal Jouanno, Secretari d’Estat  en temes medioambientals van anunciar, en l’últim COSEI (Comitè Estratègic per a les indústries ecològiques), el llançament dels ‘Premis al creixement verd digital’, una de les sis accions prioritàries anunciades el desembre de 2008 pel govern per estimular el creixement de les indústries del medi ambient a França.

Aquest certamen preveu otorgar diversos premis honorífics a la innovació digital al servei del desenvolupament sostenible. Els objectius principals són:

· Premiar la invenció, la creació, el desenvolupament de les tecnologies digitals al servei del desenvolupament sostenible.
· Difondre les bones pràctiques i les noves tecnologies a través de l’exemple.
· Facilitar la creació de nous mercats en les àrees de “TIC / DD”.

Teletreball, optimització del transport, comerç electrònic, absència de l’ús del paper en els procediments administratius, reduir al mínim el consum d’energia dels edificis … La tecnologia de la informació i la comunicació (TIC) és esencial per harmonitzar el creixement econòmic i el desenvolupament sostenible. Algunes empreses franceses ja s’han especialitzat en auditories ‘Green IT ‘, un servei a les empreses , administracions i entitats per a que puguin mesurar la seva eficiència energètica i el seu consum mediambiental.

Oficina de Suport a la Gestió de Processos TIC

dimecres, agost 19th, 2009

L’Oficina de Suport a la Gestió de Processos TIC s’inclou dins el nou model de provisió i prestació dels serveis centrals TIC de la Generalitat de Catalunya, que s’ha posat en marxa recentment. Aquest model vol ampliar les oportunitats de participació de les pimes i potenciar el teixit empresarial català, alhora que també pretén millorar la flexibilitat i qualitat en la prestació dels serveis.

Així, l’import màxim de licitació és de 4,2 milions d’euros i la durada del servei correspon a un any, amb la possibilitat de ser prorrogat un any més. La licitació del plec es va publicar durant la darrera setmana de juliol. Aquesta Oficina de Suport de Processos TIC facilitarà, a través dels serveis que presti, la implantació dels nous
processos de gestió TIC i donarà suport als aspectes tecnològics que sorgeixen de l’evolució del nou model de prestació de serveis TIC.

El nou model de provisió i prestació dels serveis centrals TIC s’emmarca dins del pla de TIC.cat impulsat conjuntament pel Departament de Governació i Administracions Públiques i el Departament d’Innovació,
Universitats i Empresa per millorar la competitivitat de les empreses catalanes del sector TIC .

En el marc de la primera ronda de presentacions d’aquest nou model de provisió TIC, el passat 24 de juliol es va dur a terme la darrera presentació al sector, la licitació del plec de l’Oficina de Suport de Processos TIC. En un acte celebrat a l’Escola d’Administració Pública de Catalunya davant mig centenar d’empresaris del sector, el secretari
de Telecomunicacions i Societat de la Informació, Jordi Bosch, el director gerent del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI), Josep Lluís Txeca, i el director de l’Àrea d’Operacions del CTTI, Jaume  Cabiscol, van presentar aquesta convocatòria, amb la qual s’ha finalitzat la primera ronda de presentacions del nou model de provisió i prestació dels serveis centrals TIC de la Generalitat.

L’Àrea d’Operacions del CTTI es troba en un procés de revisió general dels seus àmbits de competència, de la responsabilitat tecnològica i dels processos operatius i de gestió. Així, s’està dotant d’infraestructures tecnològiques pròpies que s’ubicaran, juntament amb el Centre de Processament de Dades (CPD), a la nova seu del CTTI a l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Aquest fet permetrà assolir alts nivells d’eficiència operativa i de cost en la gestió.

Font: Gencat
Imatge: Flickr

L’Eina d’Avaluació Ambiental de Productes Electrònics

dijous, agost 13th, 2009

Finalment ja existeix un organisme internacional que s’encarregarà de catalogar i controlar els requisits ecològics del milers de productes tecnològics que cada dia surten al mercat.

L’Eina d’Avaluació Ambiental de Productes Electrònics (EPEAT), creada per l’Agència de Protecció Ambiental dels Estats Units el 2006, ja és operativa en l’àmbit internacional. L’aparell que selecciona i avalua els ordinadors, tant de taula com portàtils, ja està disponible en 40 països, entre els quals es troba l’Estat espanyol.

A partir d’ara, els quaranta països inclosos en el pla, entre els quals hi ha els estats d’Europa, Xina, Japó, Taiwan, Austràlia, Nova Zelanda, Brasil, Mèxic i Canadà, podran accedir a un registre en què mostrarà els nivells d’exigència mediambiental que han passat els productes tecnològics disponibles al país.

Els fabricants de tecnologies registraran els productes catalogats com bronze, plata o or, segons es adeqüin els requisits mediambientals de la EPEAT. Els ordinadors que es posin a la venda han de ser registrats en aquesta eina avaluadora, per tant, els productes que no siguin ecològics no podran ser comercialitzats.

Font: EPEAT
Imatge: Flickr